Волжский представил свой опыт работы с жителями в сфере ЖКХ на межрегиональной встрече

Волжский представил свой опыт работы с жителями в сфере ЖКХ на межрегиональной встрече

В Волжском на межрегиональном круглом столе по вопросам ЖКХ представили практики работы с жителями, которые помогают быстрее разбирать коммунальные проблемы и снижать число обращений в органы власти. Встреча объединила участников из девяти регионов и проходит в течение трех дней.

На площадке обсуждают, как в разных городах выстраивают взаимодействие с жителями, решают вопросы благоустройства, качества коммунальных услуг и контроля за работой управляющих компаний. Участники делятся успешными подходами и ищут возможности для совместных проектов между регионами.

От Волжского был представлен опыт Школы социальной активности и Добро.Центра: с 2018 года здесь обучили 72 общественных инспектора и членов советов домов, а также организовали группу народного контроля. На базе центра регулярно проходят встречи жителей с экспертами ЖКХ и представителями власти, где людям объясняют, как пользоваться правовыми инструментами и добиваться решения проблем.

По оценке участников встречи, такой формат помогает не только оперативнее реагировать на обращения, но и вовлекать самих жителей в контроль за качеством коммунальных услуг. Представленный волжский опыт назвали полезным для распространения в других регионах.

Оцените материал:
Елена Волгина
Автор материала
Елена Волгина